ECU 교직원과 레부카지노들이 새로운 세인트 폴 병원 형성을 돕는 방법
St. Paul 's Hospital에서 최전선 직원과 함께 설계 연구원 및 ECU 레부카지노 Linh Phan (센터). (Perrin Grauer의 사진)
게시 된
Health Design Lab의 디자인 연구원 팀은 Frontline Healthcare 직원과 8 개월 동안 브리티시 컬럼비아의 건강 관리의 미래를 설계하는 데 도움을주기 위해 일했습니다.
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New St. Paul 's Hospital Project와 파트너십을 맺고New St. Paul 's Hospital에서의 범위 + 절차프로젝트Rob Paquin, 의료 서비스 디자인의 박사 과정 연구원 및Nadia Beyzaei, 디자이너 및 HDL 관리자.
“서비스 디자인은 워크 플로우, 서비스 및 치료에 대한 접근을 개선 할 수있는 기회에 대한 통찰력을 통합하고 함께 작동하지 않는 것입니다.”라고 Nadia는 말합니다.
“최전선 직원의 관점을 중심으로, 우리는이 프로젝트에 인간 중심의 디자인 렌즈를 추가하고 있습니다. 지상의 관점을 상위 수준의 리더십으로 번역하는 것은 디자인이 직원의 현재 요구를 투명한 방식으로 반영하는 변화를 지원할 수있는 곳입니다.”.
HDL 팀에는 한 쌍의 디자인 연구 조교가 포함되어 있습니다 : 4 학년 인터랙션 디자인 레부카지노Linh Phan(BDES 2024) 및 4 학년 산업 디자인 레부카지노Mark Hanbunjerd(BDES 2024).
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8 개월에 걸쳐스코프 + 절차팀
St. Paul의 직원, HDL 레부카지노 팀의 초대에 의해
이 계층화 된 참여 접근법에 따라 HDL
스코프 + 절차코 리드 Rob Paquin이 말합니다
수년간 응급 간호사이자 구급대 원인 Rob은 이것이 왜 중요한지를 알고 있습니다.
“전선을 일할 때 동료들과 나는x, 우리는 더 많은 환자를보고 그들을 위해 더 잘 돌볼 수있을 것입니다.”라고 그는 말합니다..
Nadia Beyzaei (오른쪽)는 St. Paul 's Hospital에서 워크숍을 이끌고 있습니다. (Perrin Grauer의 사진)
“서비스 설계는 존중과 상승에 관한 것입니다
디자인 레부카지노 Mark Hanbunjerd
“마지막으로 위장병학 클리닉을 방문했을 때
디자인 레부카지노 Linh Phan.
“품질 개선 및 연구 프로젝트가 될 수 있습니다
디자인 연구원 및 ECU 레부카지노 Mark Hanbunjerd는 St. Paul 's Hospital에서 워크숍에서 평면도에 메모를합니다. (Perrin Grauer의 사진)
Rob, King 's College London에서 박사 과정 연구
프로비던스 건강 관리St. Paul 's Hospital을 운영하는이 작품의 이상적이고 개방적인 파트너였습니다.
“프로비던스가 가장 진보 된 사람 중 하나라고 주장 할 것입니다.
최종 권장 사항이 이제 제공됩니다
“당신은 변화가 일어나기 시작하는 것을 볼 수 있습니다.”라고 그는 말합니다. "그것은
