사랑하는 캐리비안 스터드 연결이 끊어진 시간 동안 연결 유지를 돕도록

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VCH와의 파트너십을 통해 Health Design Lab의 "Come Alive"프로젝트는 Covid-19에서도 가족이 모일 수 있도록 도와줍니다.
2019 년 10 월 10 일, 100 명 이상의 캐리비안 스터드 테이블, 의자 및 화려한 공예품으로 가득 찬 큰 방으로 걸러 냈습니다. 일부는 장기 간호 가정에서 일했고, 일부는 그곳에 사는 사람들의 가족이었고, 다른 일부는 Emily Carr University의 학생 디자인 연구원이었습니다Health Design Lab(HDL). 그러나 그들이 자리를 잡 자마자 그들은 모두 공동 작업자가되었습니다.Come Alive, 장기 치료의 문화를 다시 상상하는 것을 목표로하는 다년간 설계 프로젝트.
“이 프로젝트에서 밴쿠버 해안 보건 (VCH) 및 장기 치료 팀과 함께 일하는 3 년째입니다. "Caylee Raber, 실험실 및 프로젝트 책임자Come Alive. "우리의 초점은 참여 디자인 방법을 사용하여 다른 복잡한 건강 문제를 해결하는 이니셔티브를 촉진, 지원 및 증폭시키는 데 중점을 둡니다."
실험실이 사용하는 참여 방법은 협업 스토리 텔링 활동에서 은유 적 이미지 및 대화식 게임에 이르기까지 여러 형태를 취합니다. 각각은 참가자를 제작하는 행위에 참여하며 각자는 개인이 미래에 대한 소원, 요구 및 비전을 표현할 수있는 새로운 방법을 제공합니다.
“We use participatory and co-design methods to amplify the insights, ideas and stories from people directly impacted by an issue,” Caylee says. “We're not just working with the organization, we're working directly with the people who are affected by or engaged in the work itself.”
2019 년 10 월 워크숍에서 Ra Vannysha (왼쪽)
10 월 행사는 성공했습니다.실험실의 이전 작업는 장기 치료에 사는 캐리비안 스터드을 직접 참여 시켰으며, 간병인들 사이에서 중요한 대화를위한 공간을 만들었습니다. 그러나 불과 몇 달 후 Covid-19 Pandemic이 시작되면서 VCH의 간호 주택에서 살거나 일하는 캐리비안 스터드과 다시 연결하는 것은 거의 불가능 해졌습니다. 진행중인 일련의 실습 중 첫 번째 워크샵에서 처음으로 마지막이되었던 것은 결국 마지막이되었습니다.
“우리는 여전히 우리가 알고있는 작품을 계속해서 유행하거나 유행 관계를 캐리비안 스터드하기위한 창의적인 방법을 생각해 내야했습니다. "확실히 많은 학습이었다."
Caylee와 Lisa Boulton의 지침으로 임시 관리자이자 프로젝트 공동 주도 인 AJRA는 동료 캐리비안 스터드 조교 Morgan Martino 및 Vannysha Chang과 협력하여 새로운 접근 방식을 찾기 위해Come Alive-부담에 추가하기보다는 장기 치료 시스템에 직면 한 추가 압력을 완화하는 데 도움이 될 것입니다.
참여 디자인 연구 프로젝트와 마찬가지로, 접근 방식을 찾는 것은 커뮤니티가 원하는 것을 먼저 이해하는 것을 의미합니다.“디자인은 우리가 세상과 서로 상호 작용하는 방식을 변화시키는 방식의 강력한 도구입니다.”라고 Morgan은 설명합니다. "우리는 우리가 디자인하고있는 캐리비안 스터드로부터 신호를받는 대신 달성해야 할 일에 대한 선입견이나 목표에 초점을 맞추지 않도록해야했습니다.".
VCH의 장기 간호 리더와의 대화를 통해 가정의 사람들과 직접적인 상호 작용이 불가능하다는 것이 분명해졌습니다. Morgan은 진정한 차이를 만들기 위해 팀은 다음과 같이 피벗해야 할 것입니다.“우리는 우리의 초점을 돌보는 사람들로부터 그 사람들의 가족으로 초점을 바꿨습니다. "그들의 배우자, 자녀 -이 시스템에 연결된 캐리비안 스터드 아니라 그 밖에서도."
간병인에 거주하는 캐리비안 스터드을 보호하기 위해 마련된 유행성 제한은 삶의 질에 큰 영향을 미쳤습니다.가족 구성원의 필수 치료 및 지원을 제공 할 수있는 능력. Caylee는“우리는 가족이 가정에서 가지고있는 상호 작용을 대체 할 수 없다는 것을 깨달았습니다. "그러나 우리는 가족을 지원할 수있는 기회를 보았습니다. 서로 캐리비안 스터드하고 공유 할 수있는 공간을 만들고 가상 방문과 캐리비안 스터드을보다 의미있게 만들기위한 새로운 방법에 대해 협력 할 수있는 공간을 조성했습니다.".
2020 년 9 월부터 Health Design Lab은 50 개 이상의 VCH Care Homes에 사는 캐리비안 스터드과 함께 줌 워크샵을 주최하기 시작했습니다. 직접 사용했던 것과 동일한 방법론을 적용하는 것은 불가능했지만 워크샵은 참여에 중점을 두어 참가자들에게 자신의 솔루션을 개발할 수 있도록했습니다. 가상 화이트 보드와 같은 공동 작업 도구를 통해 팀은 가족 구성원이 자신의 이야기를 공유하고 서로 Covid-19 동안 연결을 유지하기위한 새로운 접근 방식을 개발하도록 권장했습니다.

디지털 워크샵에 사용되는 MIRO 가상 화이트 보드의 스크린 샷.
전체적으로 Ajra, Morgan 및 Vannysha는 참가자가 자신의 잠재력을 활용하는 데 도움이되는 지침과 제안을 제공하여 촉진자 역할을했습니다. Vannysha는“가족과 장기 간호에 사는 캐리비안 스터드은 이미 지식을 가지고 있었고 아마도 자원을 가지고 있었지만 아직 그것을 깨닫지 못했을 수도 있습니다. "우리의 역할은 단지 다른 관점을 제공하는 것이 었습니다.
때때로, 그 누드는 간단한 질문의 형태를 취했지만 다른 캐리비안 스터드에게는 연구팀이보다 적극적인 역할을했습니다. 예를 들어, 한 워크숍에서 참가자는 줌 통화 조정 문제에 대한 좌절감을 표명 했으므로 Vannysha는 대신 사전 녹음 된 비디오를 보내라고 제안했습니다. Caylee는 이렇게 회상합니다.“가족이 의사 소통하는 방식에 대한 이러한 간단한 생각은 가족에게 매우 흥미로 웠습니다. "정말 우리가 그 순간에 우리의 일을했다고 느꼈습니다."
생성 된 아이디어 목록은 이제에서 사용할 수 있습니다.Health Design Lab의 웹 사이트- 2021 년 2 월 BC의 알츠하이머 협회와 함께 더 많은 워크샵을 운영함에 따라 팀이 계속 발전 할 것이라는 살아있는 문서. 가족은 또한 자신의 아이디어를 팀과 공유하도록 초대됩니다여기. 그 안에있는 아이디어 중 일부는 지역 사회의 학생들을 초대하여 장기 치료를받는 캐리비안 스터드과 공유 할 수있는 편지 나 예술 프로젝트를 만들도록 야심적입니다. 그러나 다른 캐리비안 스터드은 기만적으로 간단합니다. 커피를 버리거나 음성 녹음을 보내거나 전화로 좋아하는 책에서 사랑하는 사람 몇 페이지를 읽으려고 전화합니다.

캐리비안 스터드 조교 Georgia McWilliams, Morgan Martino, Vannysha Chang 및 Ajra Doobenen의 사진
캐리비안 스터드 지역 사회와 가족에게 영향을 줄 수있는 능력이 있다는 것을 이해하는 데 도움이되는이 작고 작은 관리 행위입니다.
AJRA는 다음과 같이 동의합니다.“사랑하는 캐리비안 스터드과 매우 의미있는 연결이나 순간을위한 공간을 만들기 위해 복잡한 행동이나 아이디어 일 필요는 없습니다.”
10 월에 Covid-19 사례의 두 번째 물결이 많은 밴쿠버 주민들을 자기 분리로 밀어 넣는 동안Come Alive팀은 그 어느 때보 다 헌신적입니다. 이 프로젝트의 초점은 장기 치료에 사는 사람들의 가족으로 남아 있지만, 팀은 다른 캐리비안 스터드 아이디어 목록을 읽고이 어려운시기에 사랑하는 사람들을 지원하기 위해 할 수있는 일을 고려하도록 권장합니다..
“이 목록이 특정 상황과 특정 시간과 장소를 중심으로하더라도 많은 아이디어는 실제로 시대를 초월합니다. “서로를 사려 깊고 인생의 캐리비안 스터드을위한 감사와 사랑과 지원을 어떻게 보여주고 싶어하는지 미리 계획하십시오.”.
“이러한 대체 환경을 최대한 활용하십시오.”Ajra는 덧붙입니다. "이 공간에는 우리가 관심있는 캐리비안 스터드과 연결할 기회가 여전히 있다는 것을 기억하십시오."
Alice Fleerackers 작성